FAQ

Sie sind Hafenbetreiber, Restaurantchef oder Tankstellenbetreiber? Im Folgenden möchten wir Ihnen nach dem „Häufige-Fragen-System“ erläutern, wie unsere Fragebogenaktion abläuft. 

Warum ist es in diesem Jahr besonders wichtig?

Gleichzeitig mit dem Törnplaner wird auch der Törnatlas aktualisiert. Der Kartenband wird seltener neu aufgelegt. Wenn Sie beim Törnplaner nicht mitmachen, gehen wir davon aus, dass Sie keine Gäste haben möchten und streichen Sie auch aus dem Törnatlas.

Wer wird in den Törnplaner aufgenommen?

Wer einen Hafen, ein sehr gutes Restaurant oder eine Bootstankstelle an den mecklenburgischen und märkischen Gewässern (Wasserstraßenliste als Download am Ende der Seite) betreibt, kann kostenlos aufgenommen werden, wenn wir rechtzeitig einen ausgefüllten Fragebogen bekommen. Voraussetzung: Durchreisende Gäste sind bei Ihnen willkommen. 

Warum sollte mein Hafen im Törnplaner stehen?

Eine Törnplaner-Auflage wird von über 25.000 Bootfahrern gelesen. Die größten Charterfirmen und viele kleine Vercharterer und Agenturen empfehlen den Törnplaner oder geben ihn ihren Kunden kostenlos mit. Wenn Sie möchten, dass Ihre Anlegemöglichkeit oder Ihr Restaurant bekannt und von Gästen gefunden wird, müssen Sie im Törnplaner stehen. Außerdem: Dass wir die sorgfältigste Recherche haben, hat sich auch schon bei den Mitbewerbern und vielen Journalisten herumgesprochen. Wenn Sie bei uns nicht drin stehen, finden Sie auch die anderen Verlage nicht.

Was kostet der Eintrag?

Gar nichts. Wie finanzieren uns dadurch, dass wir Bücher machen, die so gut sind, dass unsere Leser sie kaufen. Es gibt auch keine anderen Verpflichtungen (wie etwa Anzeigenschaltung oder Pflichtexemplarkauf). Unser Maßstab ist, ob Sie einen Hafen, ein Restaurant oder eine Tankstelle am Wasser betreiben, der für unsere bootfahrenden Leser interessant ist.

Habe ich ein Recht auf einen Eintrag?

Nein. Wir stellen die verschiedenen Einrichtungen im Törnplaner so dar, wie es für den Leser am besten ist. Dazu gehört auch, dass wir Angaben von Betreibern überprüfen und gemäß unserem Recherchestand veröffentlichen. Dabei unterliegen wir selbstverständlich der journalistischen Sorgfaltspflicht, aber wir behalten uns vor, einzelne Einrichtungen nicht zu veröffentlichen.

Wo kann ich sehen, wie mein Eintrag aussehen wird?

Werfen Sie doch mal einen Blick auf unsere Probeseiten. Dort sehen Sie wie Häfen, Restaurants und Tankstellen im Törnplaner präsentiert werden. Den Eintrag Ihrer eigenen Einrichtung können Sie dann erst im gedruckten Törnplaner sehen.

Bekomme ich ein Belegexemplar?

Gerne, aber nicht kostenlos. Kreuzen Sie einfach das entsprechende Feld auf dem Fragebogen an, dann bekommen Sie für 15 Euro Ihren persönlichen Törnplaner zugeschickt. Oder nutzen Sie die Bestellfunktion.

Ich bin Hafenbetreiber oder Tankstellenbetreiber und habe noch keinen Fragebogen!

Hier können Sie den Fragebogen herunterladen: Fragebogen

Ich bin Restaurantchef und habe noch keinen Fragebogen!

Den Fragebogen für Restaurants gibt es aus organisatorischen Gründen nur per E-Mail oder Briefpost, wenn Sie schon einmal im Törnplaner eingetragen waren. Wenn Sie finden, dass in Ihrem Haus so gut gekocht wird, dass Sie in den Törnplaner aufgenommen werden sollten, schicken Sie uns eine Kopie Ihrer Speisekarte, die Adresse Ihres Restaurants und Ihre Kontaktdaten.

Bis wann muss ich den Fragebogen ausfüllen und zurückschicken?

Sie erleichtern uns vieles, wenn Sie den Fragebogen noch vor Weihnachten schicken.

Ich kann nicht alle Fragen beantworten, was nun?

Ein unvollständiger Fragebogen ist uns lieber als gar keiner. Ihre genaue Lage am Wasser kennen wir normalerweise schon. Wichtig sind die Ausstattung Ihres Hafens, der Umgebung und die Liegegebühren.

Mein Hafen existiert nicht mehr oder ich bin aus anderen Gründen nicht an einem Eintrag im Törnplaner interessiert.

Bitte teilen Sie uns auch das mit, damit wir Sie nicht weiter behelligen.

Was passiert, wenn ich keinen Fragebogen ausfülle und mich nicht bei Ihnen melde?

Dann ist es wahrscheinlich, dass die Bootfahrer nichts von Ihrer Serviceeinrichtung erfahren. Sobald der Einsendeschluss für die Fragebogen verstrichen ist, nehmen wir uns die Liste der fehlenden Einsender vor und suchen aus, wen wir noch einmal erinnern. Wenn wir genug Fragebögen von Ihren Konkurrenten in der Nähe haben, Sie in den letzten Jahren immer sehr spät geantwortet haben oder wir Ihre Angaben berichtigen mussten, schreiben wir Sie nicht noch einmal an. Je wichtiger Ihr Hafen oder Restaurant für unsere Leser ist, desto mehr werden wir uns anstrengen, doch noch einen Fragebogen von Ihnen zu bekommen. Aber wenn eine Seite im Törnplaner voll ist, ist eben kein Platz mehr für Ihren Hafen oder Ihr Restaurant.

Können Sie nicht die Daten aus dem letzten Törnplaner übernehmen?

Sie kennen das sicher: Man trifft zufällig einen Bekannten, er fragt, was es denn so Neues gibt bei Ihnen, Sie antworten „alles wie immer“. Dann plauschen Sie noch ein wenig miteinander und da fällt Ihnen noch ein, dass ja die Nachbarin … und das neue Restaurant haben Sie auch noch nicht ausprobiert … und durch die neue Straße sind Sie ja jetzt viel schneller im Hafen (und Ihre Gäste im Supermarkt). Wir haben diese Erfahrung oft gemacht, deswegen machen wir uns selbst und Ihnen das Leben schwer, indem wir alle zwei Jahre wieder ankommen und alles neu aufzeichnen. Dafür sind die Leser umso besser informiert. In sehr, sehr seltenen Ausnahmen, bei Häfen in absoluter Alleinlage und ganz kurz vor Redaktionsschluss, übernehmen wir Daten, aber auch nicht mehr als einmal.

Kann ich den Törnplaner auch verkaufen?

Gerne. Fordern Sie einfach per Telefon (03 98 23) 2 66-96 oder E-Mail post@quickmaritim.de unsere attraktiven Konditionen für Wiederverkäufer an.

Wo ist der nächste Hafen? Als Restaurantchef kenne ich mich mit den Wasserwegen nicht aus!

Kein Problem. Wenn wir Sie angeschrieben haben, wissen wir schon, dass es irgendwo in Ihrer Nähe eine Anlegemöglichkeit gibt. Uns ist ein unvollständiger Fragebogen lieber als keiner. Ihnen ist ja auch ein Gast, der nur eine Suppe isst, lieber als gar keiner, oder? Aber vielleicht schauen Sie sich mal ein Satellitenbild Ihrer Gegend bei Google Maps an?

Wer steckt eigentlich hinter dem Törnplaner?

Der Törnplaner erscheint im Verlag Quick Maritim Medien (Rechlin/Müritz). Dieser Verlag gehört Dagmar Rockel. Sie ist gleichzeitig Chefredakteurin und Herausgeberin des Törnplaners und entscheidet unabhängig. Gleichwohl arbeiten wir vor allem beim Törnplaner erfolgreich mit dem Charterunternehmen Kuhnle-Tours zusammen: Wir haben unser Büro auf dem Gelände des Hafendorf Müritz (wenn unser Büro nicht besetzt ist, meldet sich ein Kuhnle-Tours-Mitarbeiter am Telefon).